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水电气费

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在英国如何交水费电费气费?

十升喵提醒,在英国交水电气费基本上都需要有一个英国银行卡,因为所有的费用都需要绑定英国银行卡付费,水电气公司可以自动扣费,当然你也可以选择不自动扣费,在每次收到账单的时候,自己登陆付款。


留学生在英国租房,一般来说学生公寓类型的房子都是包水电气网的,但是自己租的其他房子,就需要自己交水电气网费用了。十升喵是自己每次收到账单的时候再缴费的,自动扣费的话,记得毕业离开英国前,去取消一下自动扣费的英国账户,因为你不停的话,水电气费等自动扣费的会一直扣下去。曾经十升喵的同学,在英国搬家后,忘记取消以前房子的电费自动扣费了,结果,下一个住户几个月用了几百英镑,直接扣了他银行账户的钱,然后他立刻去银行取消了这个自动扣费,最后的结果是,这个电费钱那个住户没有还给他。。。


其实,英国自己缴水电气网等等费用,不是特别麻烦,只需要注册一个账户,然后付款就行了,不过每次搬家,都需要重新开户注册一个新的水电气账户。其中,水电气费注册的所有账户,都是用你自己的名字就行,不需要用房东或者中介的名字。


一般来说,中介那里租房都是要自己付水电气费了,不过有些房东会包水电气网费,并且房租还特别便宜,比如十升喵的一个同学,他运气好,认识了一个英国老外房东租房给他,算下来房租价格大概是每个月200多英镑,还包水电气网费,共用公共区域等,不过离学校比较远,十升喵去过他家里做客,环境就是正常的那种老外家,他的房间非常小,但设施齐全,单看价格是很划算的,不过其他的环境就一言难尽了。


相对比起来,十升喵比较羡慕另外一个同学的运气,他认识了学校的老师,那个老师正好有一套离学校近的房子出租,也是包Bill,算下来价格是300多英镑每个月,按季度付费,十升喵也去看过,这个房子值了,除了房间小,有3个室友共用卫浴等,就没什么缺点了,离学校又近,重点是老师还经常帮助他,虽然他来英国的这一过程相当的离奇波折,不过结果是非常好的,当时十升喵就卧槽了很多句,因为十升喵的月租算下来是每月5、600英镑了,英国算房租不是像国内的按12个月来的,是按周来计算的。。


十升喵提醒大家,在租房前记得提前问好房东、中介等,是包水电气网,还是不包,并且问一下他们怎么缴费,他们一般都会帮助你。


如何在英国交水费?

首先,将自己住房的水表找到,一般在厨房或者房子门外面,比如十升喵住的房子,水电表都在房子外面。将当时入住时候的读数拍下来,并记录下来时间和读数,从这个数字之后,就是你使用的水费读数了。

 

正常情况下,你入住的房子都会收到邮寄过来的纸质或电子版水费的账单,如下图:Affinity Water

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上图里是Affinity Water公司的水费账单,以这个水公司的账单为例子,对应的序号意思是:


1、Customer number 客户账号: 这个是你在水公司的个人账号,需要保管好,因为如果你联系水公司或在线支付账单等,都需要提供这个账号。


2、Date日期: 账单签发日期

 

3、Account type 账户类型: 你住的房子用水,是属于计量用水,还是不计量。


4、Water supply address: 你住的房子的地址,记得检查一下上面的字母数字,是否正确,如果错了可以即使电话或官网更改。


5、Balance from last bill: 你上一个水费账单的余额或者欠费,英国水公司都是多退少补的,如果上一次付费多了,那么就会扣到下一次的水费里。


6、Your payments: 你在最后一张账单上的付款


7、Your balance before this bill: 你水费欠的金额,包括你上一张账单和这一张账单之间的所有费用


8、This bill: 你这次的水费要多少钱How much this bill will cost.


9、Current balance: 你当前的总金额,或欠费总额


英国的水费有两种计费方式:

1、一种是按用水量来付费

2、另外一种是按每年支付一定数量的水,而不考虑用水量,也就是无限用水量(不过也不能奢侈过度用水,因为还是有限制的),大多数人多的住户都是选择的第二种水费付费方式。而英国缴水费指的是交水费和污水费。


英国的自来水公司有很多,是按区域来的,每个区域有对应的自来水公司,大家可以问房东或者中介,或者邻居,或者等水费的账单,十升喵当时是中介也不知道我们这个区属于哪个水费公司,叫十升喵自己等的水费单,等了非常久才到,然后按照水费单上的内容,注册新的账户后进行缴费。


一般来说留学生在英国租房,租的房子基本不可能是全新没有使用过水公司的那种,也不会出现要自己选的,所以水公司不用自己选。


比如十升喵住的地方,搜索出来就是叫Severn Trent的水公司:

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如下图,英国的水公司区域,英格兰和威尔士的平均水费:水费和污水费的总和:

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英国每家区域的水公司缴费方式会有一点不同,但是大致都是一样的,交水费的方式一般有:

1、直接用信用卡或储蓄卡转账支付水费


2、打电话缴费,准备好你的银行卡和水账号


3、在提供给你住房的水公司官网上,建立一个账户,选择自动扣费或者管理账户付费


4、去银行或邮局支付


基本上,选择第三种比较方便,不过在每次收到账单后,按照上面写的账户转账支付也不错,一般来说,水账单除了纸质版,还有电子版,会发送到你注册时候的邮箱。


十升喵提醒,用什么公司的水,就要去对应公司的官方建立账户,或者根据他们的账单方式来支付,最好是不要选择让别人帮你代支付,自己支付最方便,当然自动扣费的记得以后取消就行,然后每次付费记得不要拖延或者不付款,因为拖延或不付款是要计入个人信用的。


其中,十升喵特别提醒,千万不要信任何人的水费、电费、气费、学费代缴打折或优惠,都是假的,英国水电气网都是直接给对应的公司的,不会出现缴费打折的情况,除了网费会在一开始写明,其他的根本不可能打折,学费也不可能打折,只可能是你获得了奖学金,直接减免,也就是本来你学费是11万,奖学金是2万,那么直接给学校缴学费是交9万,永远也不会有打折,交学费,请走学校官方提供的方式。


如果你认为,帮你代缴打折了的那个人,真的帮你交了费用,根据十升喵留学多年的经验,一共有几种情况:


一是,信用卡支付,在一定时间能撤销,等于给你的截图和你收到的官方信息表示你已经付费了,但实际并未支付,可以在一段时间内撤销,也就是,你没有成功支付,那么这种如果你没有及时发现,对你的个人信用或者入学注册会有很大的影响。


二是,放长线钓大鱼,先是给你小恩小惠,等你有大笔的支付,比如先试着几次帮你代缴了几笔小额水电气网费,接着告诉你有个支付半年或一年打5-6折等的折扣,或者诱惑你一次性将学费、租房费等给骗子,或者其他各种手段,总之骗子也是在随时更新自己的诈骗手法,骗子甚至会为了博取你的信任给你“他”的护照、BRP、学生证等截图,根据十升喵的经验,请放心,这些证件照,都是其他真实留学生的,并不是骗子本人的,骗子是盗用他人的证件信息发给你,让你信任他,甚至骗子的朋友圈都是盗用真实留学生的。而代缴这些费用都需要出示你的一些个人信息,这就让骗子有机可乘,利用你的个人信息继续行骗,甚至可以用作其他用途等等。


十升喵有一个学弟的微信被骗子仿制了几个小号,在一个微群内偶然被发现骗子隐藏时间长达1年之久,最后学弟本尊亲自在群内揭破对方是骗子,但被骗的学生,钱已经无法拿回了。十升喵除了见识过骗子进行微信仿号,还有微博仿号、QQ仿号,甚至仿造学校的邮件和官网等等,所以看邮箱发件人和官网的时候,仔细看字母,仔细看有没有什么标点或者其他什么。


三是,那个帮你代缴的人,是盗用他人的信用卡或储蓄卡,或者洗钱等违法的,如果数额巨大或者被发现了,严重的后果是你可能会被起诉,因为英国警方不会认为你是不知情的,但一定要记得,即使有人冒充警察或大使馆等打电话告诉你,你在英国涉嫌什么违法的,还能清楚说出你的证件地址学校等等信息,你都不要信,最终他们的目的是向你要钱,大使馆、警方等等不会直接向你要钱,也不会给你打电话,因为你看到的电话号码,虽然确实是大使馆的显示来电,但实际骗子是串改的号码,这种属于电信诈骗。


如下图,是Southern Water水公司的缴费方式:

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如果您是未计量的水用户,也就是无限用水量的,你会在每年2月或3月收到水账单一次,账单一般在4月支付,如果你的房子是有水表的,一般每年会收到两次帐单。


那么如何查看提供你区域的水公司呢?


英国的水公司查看网站:

https://www.water.org.uk/advice-for-customers/find-your-supplier/

这个网站除了能查到供应你水的水公司以外,还有英国水质量等等信息

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总之一句话就是,和房东或中介确认你们入住前的水量,确认你们是计量还是不计量,收到水账单,按照水账单来付款,结束,就这么简单愉快。


那么如何读英国水表呢?

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Source: Stwater

 

 

读水表时,你只需要记下上图中黑盒子里的数字,或者拍照,水表一般有四五个黑盒子,也就是上图里的一串数字,如下图,水表的数字就是00089,红色的不需要读:

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Source: Stwater

 

 

 

上图中黑盒子里的数字显示了你用了多少立方米的水,每立方米的水都要收费,所以你只需要记录黑匣子里的数字。而红盒子里的数字是记录十分之一立方米和百分之一立方米,不需要记录。然后读水表,一般是每周在同一时间读一次就可以了,用本子记录下来,或拍下来。


如何在英国交电费?

交电费的方式,和水费差不多,入住前读一下电表,拍一下做一个记录,,注册账户的时候,需要填写这个数字,等到收到邮寄过来的电费账单后,注册账户就可以支付了,或者按照账单上的信息进行付款,账单上都会有电力公司的网址名字等信息。


十升喵提醒,你可以尽量每个月都去写下你的Meter Reading,也就是读电表,当然不读也没关系,但是第一次搬进去的时候一定要读一次。在收到账单,每次要付款前,也记得要自己读一下表,也就是Meter Reading,一定要抄下来,拍下来,看看是否和账单上的数字是一样的,因为很多电力公司给你的账单,是他们自己预估你使用的电量,也就是Estimated bill,所以费用会很高,而这个费用,可能不是你实际使用的费用,这时候你需要告诉电力公司你的读数,这样才能知道你真实的电费情况,不过就算是你不知情的情况下提前付了,也没事,和电力公司说清楚后,下次付电费多退少补。


其中,搬家的时候,也就是搬出的那天后,也要读数Meter Reading,记下来,拍个照。


我们留学生在英国大多都是租房,不会涉及到买房,属于不需要买电表等,租的房子都是配好的,而且大多租的房子都不会是新修的,学生公寓都是包Bill的,所以学生公寓的房租很贵,大多数学生公寓是限时间使用暖气的,做饭不能做那种国内有冒烟的炒菜。


英国的电力公司也非常的多,电费的付费方式和水费差不多,一般有:

1、直接用信用卡或储蓄卡转账支付

2、打电话缴费,准备好你的银行卡和电费账号

3、在提供给你住房的电力公司官网上,建立一个账户,选择自动扣费或者管理账户付费

4、去银行或邮局支付


如下图,是电费和气费的账单:


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上图中的账单,数字1到12分别代表:


1、Account number: 你的账户账号,记住这个号码,联系公司或者在线付款的时候,需要这个账号


2、Bill date: 账单的日期


3、Payment due: 付款截止日期


4、Bill period: 计费的周期,有月度、季度或年度的


5、Supply address: 你要付费的地址,仔细检查你的地址是否正确


6、Previous balance: 上一次账单的余额


7、Payments received: 你在上一张账单上的所有付款


8、Previous outstanding balance: 你以前的欠费


9、Total charges this bill: 这张账单的电费和气费价格是多少


10、Services:你花钱买的服务和每个服务的价格


11、Total: 你所欠费用的总数


12、Direct debit: 如果你用的借记卡直接银行自动扣费的方式付款,这个会说明将从你的帐户上扣多少钱,以及什么时间扣你银行卡里的钱



如何你不知道想使用哪家的电Electricity或者气Gas,这里有个网站对比,可以帮你对比出你所在区域哪家公司的电费或者气费便宜。

首先登陆网站:https://www.uswitch.com/


登陆网站后,如下图,接着输入你的邮编后,根据网站上面的提示,选择你预计想用的量和每月大概使用的价格等,系统会自动帮你对比出每个公司的电费和气费的价格:

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那么英国的电表怎么读呢?如何读电表?

英国一共有四个类型的电表:digital meter数字电表, electronic meter电子电表,dial meter拨号电表,smart meter智能电表。


Digital Meter 数字电表

下图是一个典型的digital meter数字电表,从左到右写下数字,忽略任何红色或红色环绕的数字:


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Source: EDFENERGY


如果电力公司给你非高峰的较低电价,例如 ECO20:20或  Economy 7(经济7),你的电表可能有两行数字,如下图:


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Source: EDFENERGY


如果你的计价器有不止一排的数字,就像上面的图片,写下每行从左到右的所有数字,忽略任何红色或红色环绕的数字。你帐单上先前的电表读数会显示哪一个是“day rate日间收费”,哪一个是“night rate夜间收费”。


Electronic meter 电子电表

如下图,就是一个电子电表,有一部分这个电表有一个周期显示按钮,需要按下它才能读取读数,有一部分的电表是自动滚动显示屏显示读数,


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Source: EDFENERGY


用两排数字的仪表,从左到右写下每个显示器上的所有数字,忽略红色或红色环绕的数字。从左到右读数,忽略红色的。

Dial meter拨号电表

如下图,就是dial meter拨号电表,每个刻度盘都朝着与前一个相反的方向转动,也就是上面的橙色箭头。在你读仪表之前,检查一下仪表的方向。它们可能与上面所描述的不完全一样。每meter上的每一个刻度盘都是从0转到1,再转到9,然后再转到0,下图中的表,读数的话,也是从左到右,刻度表显示为44928,表盘第一个是4,第二个是4,第三个是9,第四个是2,第五个是8,最后一个表盘忽略。

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Source: EDFENERGY


所以,如何正确读出dial meter拨号电表的方式,就是:

1、从左边读到右边的刻度盘


2、如果指针在两个数字之间,就要取较低的数字,例如第一个表盘的指针在4和5中间,就取最低的数字4


3、如果指针直接指向一个数字,就把它写下来,例如第二个表盘,指的数字就是5


4、如果指针落在9和0之间,写下来9,并减少你已经采取的表盘上的读数的数字为1,例如,如果你最初记录了5,则将其减少到4


5、不要看最右边,也就是最后一个刻度盘


十升喵总结,在英国不管是哪种电表,你都需要自己去经常submit meter readings给电力公司,这样才能确保你的电费没有被高估或者出现其他问题等等。


Smart meter 智能电表


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Source: EDFENERGY


智能电表是自动发送电表读数给你,不用读。


如何在英国交气费?

很多英国的电力公司都同时提供Gas气,英国有些房子是没有开通气的,不过租房还是要有气比较好,因为冬天取暖费电,电费就会非常贵了。缴费方式,和上面的电费气费方式是一样的,这里就不多说了,对比价格的十升喵在上面说电费的也专门提到了。


那么如何读Gas meter气表?

十升喵在英国的时候,发现很多人都不知道Gas气表在哪里,大家可以在入住前问下自己的房东或者中介,气表一般在厨房、走廊、橱柜或者电表箱里,每个房子由于布局不一样,所以气表地方也不一样。


气表一般有三种类型:dial meter拨号气表, smart meter智能气表,digital meter数字气表。


Dial meter 拨号气表

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Source: EDFENERGY


气表的正确读表方式应该是:

1、从左到右读刻度盘

2、如果指针在两个数字之间,总是取较低的数字

3、如果指针落在9和0之间,写下9

4、忽略红色刻度盘、标有“100 per rev”的刻度盘和最大的刻度盘

所以上图里的气表数字,刻度表的读数为6653


十升喵提醒,每个刻度盘都朝着与前一个相反的方向转动,在你读表之前,检查一下仪表的方向,可能与上面所描述的不完全一样,Meter上的每个刻度盘都是从0转到1,再转到9,然后再转到0。


Digital meter 数字气表

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Source: EDFENERGY


数字气表的正确阅读方式:

1、从左到右阅读数字,不要读上图中的任何红色显示的数字

2、忽略任何打印的零

3、忽略小数点后面的数字


Smart meter 智能气表

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Source: EDFENERGY


智能气表是自动发送读数给你,不用读。



十升喵再次提醒,在英国的水费、电费、气费在搬家后,搬的新家需要重新注册一次,流程和上面的方式一样,所有的账单邮寄速度会比较慢,一般是几个月才能收到,主要还是看具体情况。记得问一下房东或中介用的哪家的水电气公司,能不能更换水电气的公司,电和气有没有安全检查证书,怎么付费,需要注意什么等。


如果你住的房子,收到的水费、电费、气费有欠费,不要担心,不用跟水电气的公司解释,只需要把欠费的账单给中介或者房东,你是什么时候入住的,那么你的水电气就是从什么时候开始算的。


十升喵特别提醒,不要拖延欠款,所有能源公司都可以向法庭申请强制支付,还会出现你的水电气费的钱翻倍,因为这些公司可能会把你的欠款交给催债公司,例如你欠电费1000镑一直拖欠一两年,电力公司会将这笔欠款给债务公司来催你还款,而且会影响你的个人信用,对你以后贷款申请签证等都有影响。


一定要记得入住前,读表拍照啊,搬出的时候也要记得读表拍照啊,搬出的时候,也需要注销所有的水电气账户。


如果你们租的房子是几个人合租,那么你们关系好的话,就可以放心交给其中一个人统一缴费,其他几个就每月将均摊的费用给他,但如果关系不怎么样,可以在水电气官方网站注册你们所有人的名字账户,三个人都会收到账单。如果关系一般或者真的不太好,或者是和房东一起住,十升喵就建议你每个月读数了。


英国的水电气费都是可以多退少补的,所以如果多付了,之后都可以申请退的,这时候就可能出现,房东、中介或A同学说水电气每个月是100镑,也确实交了1年,一共1200镑,但实际水电气费是1年600镑,那么这时候,你的房东、中介或者A同学就可以在你们搬家后,或毕业后申请退款600镑。


十升喵再次提醒,如果你支付你的水电气费的时候,发现费用异常的高,或者你感觉你没有用那么多钱,记得自己去读一下数,并告诉水电气公司让他们重新邮寄账单,因为水电气公司都很有可能发给你的账单是他们自己的预估账单(Estimated bill),并不是你实际使用的水电气费用。